プライバシーポリシー
Bang King Vape Japanは、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要と考え、 個人情報の保護に関する法律その他の関連法令に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名:Shenzhen Longgang District Qingyun Electronic Technology Store
所在地:Room B101, Building B, No. 11-2, Chiwu Industrial Zone, Tongde Community, Baolong Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong, China
お問い合わせ窓口:info@bangking-vape.jp
2. 取得する情報
当店は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
- 注文情報、配送情報、購入履歴、お問い合わせ内容
- 決済処理に必要な情報
- IPアドレス、Cookie、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴等のサイト利用情報
- 不正注文防止、セキュリティ対応又は法令対応のために必要な情報
3. 利用目的
当店は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の受付、本人確認、決済、発送、配送、返品・返金対応のため
- お問い合わせへの対応、アフターサポートのため
- 不正利用の検知、防止、調査及びセキュリティ確保のため
- 当店のサービス運営、保守、改善及び障害対応のため
- 利用状況の分析、統計的把握及びサイト改善のため
- 法令、行政機関の要請、規約等に基づく対応のため
- 当店が別途本人の同意を得た目的のため
4. 第三者提供
当店は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 委託先への提供
当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。 主な委託先は、決済代行会社、配送会社、サーバー・クラウド事業者、システム運営会社、 メール送信サービス事業者、セキュリティ支援事業者等です。
この場合、当店は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 国外での取扱い
当店は、クラウド、システム、決済、物流その他の業務の都合により、 外国に所在する事業者に個人情報の取扱いを委託し、又は外国において個人情報を取り扱うことがあります。
法令上必要となる場合に外国にある第三者へ個人データを提供するときは、 移転先の国名その他法令上必要な情報を本人に提供した上で、 必要な同意取得その他の手続を行います。
7. Cookie等の利用
当店は、カート機能、ログイン状態の保持、表示設定の保存、不正利用防止、 アクセス解析及びサイト改善のために、Cookieその他の識別技術を利用することがあります。
これらの情報は、単独では個人情報に該当しない場合がありますが、 他の情報と結び付くことで個人情報又は個人関連情報として取り扱われる場合があります。
お客様はブラウザ設定によりCookieを制限又は削除できますが、 その場合、サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。
8. 安全管理措置
当店は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する取扱ルールの整備
- 個人データへのアクセス権限の制限及び管理
- SSL等による通信の保護
- 不正アクセス、マルウェア等への技術的対策
- 委託先に対する適切な監督
- 個人情報を取り扱う担当者に対する必要な教育及び管理
安全管理措置の詳細については、ご本人からのお問い合わせに応じて、 業務運営に支障がない範囲でご案内します。
9. 保有個人データに関する請求等
お客様は、法令の定めに従い、当店が保有する個人データについて、 利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。
請求の際には、本人確認又は代理権確認のため、 当店が合理的に必要と判断する資料の提出をお願いすることがあります。
手数料をいただく場合は、実費等を勘案した合理的な範囲で、事前にご案内します。
10. 保存期間
当店は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間又は法令上必要な保存期間に限って保有し、 その後は適切な方法で削除又は匿名化します。
11. 年齢制限
当店は成人向け商品の性質を踏まえ、20歳未満の方による当サイトの利用又は購入をお断りします。
20歳未満の方の情報を取得したことが判明した場合、 当店は必要に応じて注文の取消しその他の適切な措置を講じます。
12. 改定
当店は、法令改正、運営上の必要又はサービス内容の変更等に応じて、 本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。
13. お問い合わせ
個人情報の取扱い、苦情、相談、開示等請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
受付方法:メールにてご連絡ください。ご本人確認が必要となる場合があります。
